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收到不在聯絡票時

不在聯絡票

左側黃色紙張即「不在聯絡票」。此票告知您:雅瑪多運輸在配送貨件時因您不在而無法完成交付。如欲領取貨件,需要您預約二次配送。
您可通過咨詢表單輕松預約二次配送。此時需要您提供不在聯絡票中記載的托運單查詢號碼。

確認不在聯絡票的內容

正面

不在聯絡票正面
不在聯絡票正面
不在聯絡票正面
不在聯絡票正面
  • A收件人(您)的姓名

    若收件人是您不認識的姓名,則有可能屬于誤投遞。請您不吝報告雅瑪多運輸。

  • B收到不在聯絡票的原因

    請根據選擇的原因,進行如下應對。

    配送 請預約二次配送
    收件 請聯絡負責的營業司機。電話號碼記載在背面的[F]中。
    (僅限日文)
    已配送至宅配箱 請使用記載的號碼從宅配箱取出貨件。
    無法確認姓名(地址) 請預約二次配送。預約時請告知正確的姓名、地址。
    無法投遞至郵箱 請預約二次配送
  • C貨件類別

    貨件類別不同將導致保管期限與二次配送的方法也有所差異。請注意以下情形。

    低溫宅急便 保管期限為收到不在聯絡票之后3天。
    客樂得、信用卡 無法更改收件地址。
    Kuroneko DM-Bin 二次配送將在次日之后進行
    Nekopos

背面

不在聯絡票背面
不在聯絡票背面
不在聯絡票背面
不在聯絡票背面
不在聯絡票背面
  • D配送日

    從所記載的日期可保管至多1周時間(生鮮、食品除外)。請在保管期間內領取貨件。

    • 如長時間無法取得聯系,貨件可能被退回至寄件人處。
  • E托運單查詢號碼

    這是確認貨件的配送狀況、預約二次配送時所需的號碼。
    告知所記載的12位號碼即可預約二次配送。

  • F負責營業司機的直通電話號碼

    撥打此號碼將直接接通負責配送您貨件的營業司機。

    • 營業司機有可能因正在駕駛等原因無法接聽電話。
    • 營業司機可能無法使用英語溝通。如您需要使用英語溝通,請咨詢[G]中所記載的電話號碼。
  • G外語對應的咨詢號碼

    免費通話的自動專線號碼。
    您能夠聽從外語指導,預約二次配送。

    • 不同咨詢內容的受理時間有所差異。

可指定的時間段與受理截止時間 (自動受理專線)

宅急便

可指定的時間段 上午 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00
受理截止時間 當日7:00之前受理 當日12:40之前受理 當日12:40之前受理 當日17:40之前受理 當日17:40之前受理

Nekopos

可指定的時間段 上午 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00
受理截止時間 不提供服務 當日12:00之前受理 當日12:00之前受理 當日16:00之前受理 當日16:00之前受理

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